Política de privacidad
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, del Parlamento
Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de
Protección de Datos Personales y de Garantía de los Derechos Digitales, le informamos de que:
El titular del presente sitio web y responsable de los tratamientos de datos a través de este
realizados, así como de aquellos tratamientos realizados a causa de su actividad profesional, es
EMPETEL SERVICIOS SLU (en adelante, el RESPONSABLE), con domicilio social sito en
C/ Emperatriz Eugenia, 17 Granada 18002 con N.I.F.: B44896397 y correo electrónico de
protección de datos: info@empetel.es
Los datos de carácter personal que se puedan recabar a través de este sitio web o a través de
cualquier otra vía por el RESPONSABLE serán tratados de forma segura y confidencial, aplicando las
medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de estos contra el tratamiento
no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental.
Tales datos tratados quedarán incorporados a la actividad de tratamiento de titularidad del
RESPONSABLE que corresponda, entre las que se encuentran la gestión de los datos de carácter
personal obtenidos a través de esta página web y sus diferentes formularios, en los cuales la
información requerida con obligatoriedad será la mínima indispensable para el fin contractual o
legal requerido, el manejo de los datos de carácter personal de los clientes, de los trabajadores o
de otras personas de interés. Los datos tratados podrán incluir datos de carácter identificativos,
direcciones postales, direcciones electrónicas y otras informaciones comerciales relativas a los
servicios solicitados.
La finalidad de tales actividades de tratamiento será, según proceda, la gestión de las
comunicaciones o reservas solicitadas por los interesados, la gestión de la actividad del
RESPONSABLE de tal forma que permita la adecuada prestación de los servicios profesionales
ofertados, el mantenimiento de la relación con clientes y posibles clientes o el cumplimiento de las
obligaciones legales que resulten aplicable según la actividad en cuestión.
Para ello, los datos de carácter personal serán tratados, según corresponda atendiendo a las
características concretas del tratamiento de que se trate, en base a su consentimiento cuando este
sea requerido, en cuyo caso se le solicitará de forma libre, específica, informada e inequívoca, o
bien en base a la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación a su
petición de medidas precontractuales, en base al cumplimiento de una obligación legal aplicable al
RESPONSABLE o en base a la satisfacción de un interés legítimo del RESPONSABLE concretado
según proceda.
Los datos personales objeto de tratamiento se conservarán durante el tiempo estrictamente
necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles
responsabilidades legales que se pudieran derivar de la finalidad, salvo cuando expresamente se
prevea un plazo de conservación especifico por la normativa aplicable.
No se comunicarán los datos personales a terceros, salvo obligación legal, pudiendo ser en tal caso los
datos comunicables, entre otros, a las Autoridades laborales o tributarias.
Tiene derecho de acceso, de rectificación, de supresión, de limitación del tratamiento de los datos
personales, de oposición al tratamiento y de portabilidad de los datos, así como, cuando resulte de
aplicación, a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada y a presentar una reclamación ante
una autoridad de control, en los términos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos
y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personal y garantía de los
derechos digitales. Puede solicitar el ejercicio de estos derechos, en la medida que proceda, dirigiendo
un escrito al RESPONSABLE a través de cualquiera los medios de contacto indicados o ante la Agencia
Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Aviso Legal
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
En cumplimiento del Reglamaento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento
Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la ley orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección
de Datos Personales y de Garantía de los Derechos Digitales, se reflejan los siguientes datos:
La empresa titular del presente dominio web www.citamovil.es
es EMPETEL SERVICIOS SLU , número de CIF B44896397 , con domicilio a estos
efectos en C/ Emperatriz Eugenia, 17 Granada 18002
Correo electrónico de Protección de Datos:info@empetel.es
Inscrita en el Registro Mercantil de Granada: Tomo 1518, Folio 216, Hoja GR:44454
2. USUARIOS
El acceso y/o uso de este portalo sitio web le atribuye la condición de USUARIO, que
acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso reflejadas en el
presente aviso. Las Condiciones serán de aplicación independientemente de las
Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.
En todo caso para cualquier fin especifico se pedira su consentimiento expreso.
3. USO DEL PORTAL
Nuestra web proporciona el acceso a informaciones, servicios, programas o datos
(en adelante pasaremos a denominarlos como "los contenidos") en Internet
pertenecientes a EMPETEL SERVICIOS SLU o a sus licenciantes a los que el
o USUARIO pueda tener acceso.
El USUARIO asume la responsabilidad del correcto uso del portal. Dicha responsabilidad se
extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos.
En dicho registro el USUARIO será responsable de aportar información veraz y lícita sobre
sus datos. Como consecuencia de este registro, al USUARIO se le puede proporcionar una
contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente, ético y
confidencial de la misma. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los
contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de chat, foros de discusión o grupos de
noticias) que se ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a
no emplearlos para:
- Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de
apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos
- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos del propietario, de sus proveedores o de
terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros
sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente
mencionados.
MODELO DE AVISO LEGAL PARA WEB
- Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y
modificar o manipular sus mensajes. El propietario del portal se reserva el derecho de retirar
todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la
persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la
juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran
adecuados o convenientes para su publicación. En cualquier caso, el propietario del portal
no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u
otras herramientas de participación.
4.PROTECCIÓN DE DATOS
El uso de los datos personales está definida en base al Reglamento General de Protección de datos y la
normativa española vigente. Con el fin de conseguir la máxima transparencia y en base a nuestra política
proactiva le informamos:
¿Por qué solicitamos sus datos?
EMPETEL SERVICIOS SLU , informa al cliente que el tratamiento de los datos se realiza con las
siguientes finalidades: Llevar a cabo todas las gestiones relacionadas con la elaboración de presupuestos,
contratación y prestación de servicios de EMPETEL SERVICIOS SLU a la empresa a la que pertenece o en
su caso al interesado que lo solicite. Así como atender y contestar las comunicaciones recibidas y las de
prospección comercial para mantener informado a los usuarios de eventuales promociones.
¿Qué tipo de datos recabamos?
Datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales,
exactos y verdaderos. A tales efectos, el usuario será el único responsable frente a cualquier
daño, directo y/o indirecto que cause a terceros o a EMPETEL SERVICIOS SLU , por
el uso de datos personales de otra persona, o sus propios datos personales cuando sean falsos,
erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes. Igualmente el usuario que utilice los datos
personales de un tercero, responderá ante éste de la obligación de información establecida en el
RGPD para cuando los datos de carácter personal no hayan sido recabados del propio interesado, y/o de
las consecuencias de no haberle informado.
¿Cómo se recogen?
Uso de formularios para la recogida de datos personales. En los formularios de contacto existentes en la
web, donde se recogen datos de carácter personal, el usuario deberá consentir de manera expresa y con
carácter previo al envío de los mismos, la aceptación y conocimiento de la política de privacidad mediante
la cumplimentación del check «he leído y acepto la política de privacidad»y a
cuyo contenido podrá tener acceso mediante el enlace adjunto que le remitirá el presente aviso legal. Si el
campo check no fuere marcado por el usuario, no se realizará el envío de los datos contenidos en dichos
formularios.
Uso compartido con terceros:
Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. No están previstas
las transferencias de datos a terceros países.
Derechos: Tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitarlos y oponerse a su
tratamiento en cualquier momento, también puede retirar el consentimiento prestado y reclamar ante la
autoridad de control ( Agencia Española de protección de Datos c/ Jorge Juan no6 28001 Madrid). Para el
ejercicio de sus derechos dispone de un canal directo con nuestra empresa en el email de Protección de
Datos info@empetel.es y en la dirección postal C/ Emperfatriz Eugenia, 17 Granada
indicando en el asunto protección de datos.
Asimismo, EMPETEL SERVICIOS SLU informa que da cumplimiento a la
Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio
Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines
comerciales en cada momento.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
El propietario por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad
intelectual e industrial desu página web, así como de los elementos contenidos en la misma
(a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos,
combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas
de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo
segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la
reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a
disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines
comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de
EMPETEL SERVICIOS SLU .
El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
titularidad de EMPETEL SERVICIOS SLU
Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el
disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y
exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir,
alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que
estuviera instalado en el las páginas de citamovil.es y empetel.net
6. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
EMPETEL SERVICIOS SLU no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de
cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los
contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos
o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas
necesarias para evitarlo.
7. MODIFICACIONES
EMPETEL SERVICIOS SLU se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones
que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los
contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos
aparezcan presentados o localizados en su portal.
8. ENLACES
En el caso de que en citamovil.es se dispusiesen enlaces o hipervínculos
hacía otros sitios de Internet, no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y
contenidos. En ningún caso EMPETEL SERVICIOS SLU asumirá responsabilidad
EMPETEL SERVICIOS SLU se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso
a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un
tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.
10.GENERALIDADES
Se perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización
indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan
corresponder en derecho.
11.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN
EMPETEL SERVICIOS SLU podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí
determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes
hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre EMPETEL SERVICIOS SLU y el USUARIO se regirá por la
normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a la autoridad pertinente.
Política de Cookies:
Objeto.
La presente Política de Cookies es parte integrante de las Condiciones de Uso y la
Política de Privacidad de las páginas web citamovil.es y empetel.net (en adelante, el
"Sitios Web" o la "Páginas Web"). El acceso y la navegación en el Sitio Web, o el uso de
los servicios del mismo, implican la aceptación de los términos y
condiciones recogidos en las Condiciones de Uso así como en la Política de
Privacidad y dentro de ella en la Política de Cookies.
Con el fin de facilitar su navegación por el Sitio Web, el titular de la misma con
domicilio social en EMPE TELECOMUNICACIONES SLU, le comunica que
utiliza cookies o dispositivos de Almacenamiento de Recuperación de Datos (DARD)
u otros archivos de funcionalidad similar (en adelante, las "cookies").
En este sentido y con el objetivo de garantizar al usuario toda la información
necesaria para su correcta navegación, ponemos a disposición del usuario el
siguiente texto informativo sobre qué son las cookies, qué tipología de
cookies existen en nuestra Página Web y cómo es posible configurarlas o
deshabilitarlas.
• Que son las Cookies.
Actualmente, la mayoría de las páginas Web, independientemente del servicio que
presten, utilizan cookies, es decir, guardan una información mínima del uso o la
navegación que realiza el usuario dentro de la Página Web.
Una cookie puede definirse como un pequeño archivo de texto o dispositivo de uso
generalizado que se descarga en el equipo terminal del usuario cuando navega por
las páginas Web con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y
recuperados por la entidad responsable de su instalación para facilitarle la
navegación y la experiencia de usuario.
Tal y como establece el Considerando 30 del RGPD, las personas físicas pueden ser
asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones,
herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet,
identificadores de sesión en forma de “cookies” u otros identificadores con
finalidades similares. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas
con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser
utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas.
Por este motivo, El titular de la web dispone de una política de cookies coherente con
la normativa aplicable.
Con carácter general, cuando la instalación y/o utilización de cookies conlleve el
tratamiento de datos personales, ya se trate de cookies propias o de terceros, de
sesión o persistentes, el responsable del tratamiento, proporcionará la información
necesaria en este ámbito y recabará el previo consentimiento informado del usuario
para instalar y/o utilizar aquéllas salvo en el caso de tener que instalar cookies
estrictamente necesarias. Y es que se exceptúan únicamente de tal consentimiento
aquéllas que permitan, de forma exclusiva, la comunicación entre el equipo del
usuario y la red y, estrictamente, aquéllas utilizadas para prestar un servicio
solicitado por el usuario. Por ejemplo, quedarían exceptuadas las denominadas
“cookies técnicas” (p.ej., las necesarias para la misma navegación por la plataforma
u aplicación); “las de personalización o configuración” (p.ej., que permiten que la
página reconozca el idioma del usuario, etc.); y “las de seguridad” (p.ej., detectar
intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio).
• Tipos, finalidad y funcionamiento de las
cookies.
3.1. SEGÚN LA ENTIDAD QUE LA GESTIONA:
Cookies propias
Son aquellas que se envían a tu equipo desde el equipo o los servidores del titular de
la web y desde el que prestamos el servicio que nos solicitas.
Cookies de terceros
Son aquellas que se envían a tu equipo desde un equipo o dominio que no es
gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora o partner. Como por
ejemplo, las usadas por redes sociales, o por contenido externo como Google.
3.2. SEGÚN EL PLAZO DE TIEMPO QUE PERMANECEN ACTIVADAS:
Cookies de sesión
Son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de tu navegador
hasta que abandonas la página web, por lo que ninguna queda registrada en el disco
duro de tu ordenador. La información obtenida por medio de estas cookies, sirven
para analizar pautas de tráfico en la web. A la larga, esto nos permite proporcionar
una mejor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.
Cookies persistentes
Son almacenadas en el disco duro y nuestra web las lee cada vez que realizas una
nueva visita. Una web permanente posee una fecha de expiración determinada. La
cookie dejará de funcionar después de esa fecha. Estas cookies las utilizamos,
generalmente, para facilitar los servicios de compra y registro.
3.3 SEGÚN SU FINALIDAD:
Cookies técnicas
Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestra
página web. Permiten por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos,
acceder a partes de acceso restringido, realizar el proceso de compra de un pedido,
utilizar elementos de seguridad, almacenar contenidos para poder difundir vídeos o
compartir contenidos a través de redes sociales.
Cookies de personalización
Son aquéllas que te permiten acceder al servicio con unas características
predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo
de navegador a través del cual se accede al servicio, etc.
Cookies de análisis
Son aquéllas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la
medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios
prestados. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de
mejorar la oferta de productos y servicios que ofrecemos.
Cookies publicitarias
Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios
publicitarios que se pudieran incluir en nuestra página web.
Cookies de publicidad comportamental
Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida
a través de la observación continuada. Gracias a ellas, podemos conocer los hábitos
de navegación en internet y mostrarte publicidad relacionada con tu perfil de
navegación.
• Cookies utilizadas en la web
La identificación de quién utiliza las cookies de este sitio web, así como los detalles de
las mismas, se indican a continuación:
Entidad Tipo Propósito Más información
Analytics
De
terceros
Recoger
información
sobre la
navegación de los
usuarios por el
sitio web con el
fin de conocer el
origen de las
visitas y otros
datos similares a
nivel estadístico,
así como, en su
caso, mostrar a
los usuarios
publicidad
relacionada con
sus preferencias
en base a un
perfil elaborado a
partir de sus
hábitos de
navegación (por
ejemplo, páginas
visitadas).
1. oogle HYPERLINK
"https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/
analyticsjs/cookie-usage"Analytics
2. Centro de Privacidad de Google
• Cómo deshabilitar las cookies en los navegadores más utilizados.
Pueden bloquearse o deshabilitarse con las herramientas de configuración de su
navegador. El navegador le permite rechazar la instalación de todas las cookies, o
bien elegir rechazar solo alguna de ellas.
Le indicamos los enlaces a las herramientas de los principales navegadores, en las
que poder informarse sobre cómo deshabilitar las cookies.
Desactivación o eliminación de cookies pertenecientes a Google Analytics
Si acepta el uso de cookies pertenecientes a Google Analytics podrá desinstalarlas
posteriormente mediante la configuración de su navegador, tal y como se ha indicado,
o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Le recordamos que si elimina las cookies de personalización tendrá que actualizar sus
preferencias cada vez que inicie una sesión con nosotros o si utiliza un dispositivo
diferente, perfil ordenador o navegador tendrá que decirnos sus preferencias
nuevamente.
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=
es
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-
en-?redirectlocale=en- HYPERLINK "https://support.mozilla.org/es
/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-
US&redirectslug=Cookies"US HYPERLINK "https://support.mozilla.org/es
/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-?redirectlocale=en-
US&redirectslug=Cookies"& HYPERLINK
"https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-
guardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies"redirectslug=Cookies
Apple Safari
https://support.apple.com/es-es/HT201265
Microsoft Explorer
https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-
manage-cookies
• Qué ocurre si se deshabilitan las cookies
Si rechaza las cookies podrá seguir usando nuestro sitio web, pero es posible que
algunos de los servicios y/o enlaces dejen de funcionar, que no se pueda iniciar o
mantener la sesión interactiva con los servicios de la página web, y no podremos
obtener de tu parte información muy valiosa para ofrecerle contenidos acordes a sus
intereses y para que puedas acceder de forma fácil y rápida a la información que te
interesa.
El titular de la web no asume ninguna responsabilidad por problemas legales o técnicos
causados por el incumplimiento por parte de cualquier usuario de las recomendaciones
incluidas. Esta comunicación se realiza para el conocimiento y uso de los usuarios, por
consiguiente, no debe utilizarse para ninguna otra finalidad.
Igualmente te avisamos que no podemos hacernos responsables del contenido y
veracidad de las políticas de privacidad de los terceros incluidas en esta política de
cookies.
• Cambios en la política de cookies
La presente política de cookies, es la versión 2.0, y está vigente desde el día 1 de
OCTUBRE de 2020, y en base a ello, el titular de la web, puede modificar esta política
de cookies, bien por incorporar cookies nuevas por necesidad de nuevos contenidos
que se puedan ofrecer, o bien en función de exigencias legislativas, reglamentarias,
que hagan necesario el cambio de la misma, por ello se aconseja a los Usuarios que
visiten la misma de forma preiódica. Asimismo, La Web podrá informar a los usuarios
de forma personal y previa de los cambios proyectados en esta política, antes de su
entrada en vigor, siempre que ello resultara técnica y razonablemente posible.
• Ejercicio de Derechos en materia de Cookies
Puede conocer y ejercer sus derechos en materia de protección de datos personales
accediendo a la Política de Privacidad de esta web.
Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con nosotro
Información relacionada con la resolución de disputa en línea del Art. 14, párr. 1 del ODR (Regulación de resolución de disputa en línea):
La Comisión Europea ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver disputas en línea conforme al Art. 14, párr. 1 del ODR en una de sus plataformas. La plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) sirve como web en la que los consumidores pueden intentar llegar a acuerdos sin ir a juicio relacionados con las disputas que surjan en las compras y contratos de servicios en línea.
