Expédition, paiements et garanties
A- Prix
Les prix indiqués sur l'ensemble du site incluent la TVA.
Les prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. La société MTP France se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et s'engage à appliquer le tarif en vigueur à la date de validation de la commande, sous réserve de la disponibilité du produit commandé à cette date.
Les coupons de réduction ne sont pas cumulables.
B- Livraison
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 200,00 € ( France, Espagne, Belguiqe et allemagne)
Pour vos commandes d'articles vendus et expédiés par Empetel, nous vous proposons le service La poste avec suivi, la Poste Signed et Mondial Relay.
Délais: Les commandes sont traitées dans les premiers 24h à compter de leur réception et sont par conséquent reçus pour vous dans un délai compris entre 3 - 4 jours ( france métropolitaine et Belgique).
Table de Prix:
| Services France | Frais livraison | |
| La Poste (Suivi) | 6.90€. Gratuit por commandes > 200€ | |
| La Poste ( Signature) | 9.90€ Gratuit por commandes > 200€ | |
| Mondial Relay | 7.90€ Gratuit por commandes > 200€ | |
C- Paiement
1- Paiement en ligne par carte bancaire :
Vous pouvez régler votre commande avec ces cartes bancaires: Carte Visa, Mastercard et American Express.
Le paiement par carte bancaire est totalement sécurisé, la transaction est cryptée (SSL). Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet et votre numéro de carte ne sera jamais connu ni conservé par Empetel.fr.
2- Paiement par Paypal :
Paypal vous permet de payer sans fournir vos données bancaires. c'est votre réflexe sécurité pour payer en ligne. Payez avec votre carte bancaire sans en communiquer le numéro au marchand. En plus, payez plus rapidement lorsque vous achetez en ligne.
Sécurisé : L'authentification de paiement ou 3-D Secure est un processus de paiement qui permet de vérifier l'identité du client et de minimiser les risques de la fraude sur les paiements en ligne par carte bancaire. Le numéro de votre carte bancaire n'est jamais dévoilé aux marchands. Protection à 100 % contre tout paiement non autorisé effectué depuis votre compte. Chaque achat est confirmé par un reçu.
Pratique : Payez plus rapidement lorsque vous achetez en ligne. Payez avec votre carte ou votre compte bancaire. Vous avez le choix. Vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau vos informations.
3- Virement Bancaire:
Vous devez indiquer votre nom et le numéro de votre commande (si nous vous l'avons donné) comme référence. Si vous ne faites pas cela, le traitement de votre commande sera retardé à cause de l'impossibilité d'établir le lien entre votre commande et votre paiement.
La commande sera expédiée dès le virement présent sur notre compte bancaire.
Vous disposez d'un délai de 5 jours pour effectuer le virement sur notre compte ci-dessous indiqué, au-delà de ce délai votre commande sera automatiquement annulée.
Les coordonnées bancaires seront fournies une fois la commande passée.
D- Garanties
- Les accessoires d'origine sont garantis pour la période qui, selon la loi en vigueur, est de deux ans sauf pour les produits qui, en raison de leur nature d'usure (batteries) leur durée de vie La garantie est de 3 mois.
Tous les composants électroniques tels que : écrans, flex, vitres tactiles, lentilles, pièces de rechange, connecteurs de charge et autres composants pour les réparations, sont des produits exclusifs pour les ateliers spécialisés, et non pour l'utilisateur final. Si vous achetez l'un de ces produits, nous supposons que vous êtes un atelier spécialisé et non un utilisateur final, vous n'êtes donc pas soumis à la loi sur la garantie. Ces types de produits n'ont pas de garantie s'ils montrent des signes d'utilisation.
La manipulation, la rupture ou l'absence du sceau de garantie suppose son annulation automatique.Le fabricant exige qu'à la réception de la pièce, AVANT D'ÊTRE INSTALLÉE OU MANIPULÉE, elle soit testée, SANS ENLEVER AUCUN PLASTIQUE DE PROTECTION.
Le délai maximum pour le retour des produits défectueux ou des produits dont les clients ne veulent pas est de 15 jours **, à compter de la date de réception.
Si un défaut est détecté, la pièce défectueuse doit être retournée et vérifier que les plastiques n'ont pas été enlevés ni manipulés ou installés de manière incorrecte.
Dans le cas des écrans et composants de réparation, il sera vérifié que l'utilisation qui en a été faite n'est pas allée au-delà de leur simple vérification.
De même, la réparation et le remplacement seront gratuits pour le consommateur et l'acheteur, tant que le produit n'a pas subi une utilisation anormale telle que des chocs, un contact avec des liquides, un montage et une manipulation incorrects ou tout autre facteur qui fait perdre la garantie d'origine (en Dans ce cas, l'acheteur est responsable de l'expédition et de la manutention