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Confidentialité


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Résolution des litiges en ligne en matière de consommation conformément à l'article 14.1 du règlement (UE) 524/2013: la Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne disponible sur le lien suivant: http: // ec. europa.eu/consumers/odr/

Informations sur le règlement en ligne des litiges conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL (Règlement en Ligne des Litiges) :

La Commission Européenne permet aux consommateurs de résoudre les litiges en ligne sur l'une de ses plateformes, conformément à l'art. 14 paragr. 1 du RLL. La plateforme (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FR) agit comme un site où les consommateurs peuvent essayer des régler hors tribunal des litiges survenus lors d'achats de biens ou services en ligne.

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